Satisfaite ou remboursée pendant 30 jours
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous demander un retour et un remboursement.
Comment faire
- Contactez-nous depuis la page Contact en indiquant votre numéro de commande.
- Nous vous envoyons les instructions de retour.
- Dès réception et vérification du colis, le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine.
Conditions
Pour des raisons d'hygiène, les produits doivent nous être retournés non ouverts, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part. Les têtes à micro-aiguilles et les fioles de sérum ouvertes ne peuvent pas être reprises.
Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Notre garantie de 30 jours s'ajoute à ce droit.